谈判前必看:3大实战技巧守住商业机密
你知道吗?去年我朋友公司就吃了大亏。他们跟人谈合作的时候,实习生把报价单存在微信收藏夹,结果被对方杀价杀到裤衩都不剩。今天咱们就唠唠,像咱们这种刚入行的菜鸟,怎么在谈判前把商业机密守得死死的。别以为这事儿离你很远啊,搞不好你明天见客户就得用上!
??一、分不清啥算机密?先搞懂这三个等级??
新手最容易栽跟头的,就是根本不知道啥该保密。这里教你们个土办法——把信息分成三档:
- ??要命档??(比如成本价、独家技术):比你家银行卡密码还重要,天王老子来了也不能说
- ??重要档??(比如合作方案、客户名单):得领导点头才能往外蹦半个字
- ??普通档??(公司简介、产品画册):这种放官网上都没事
举个栗子:
你要跟人谈代理权,对方问"你们给其他区域什么政策",这就是在探听要命档信息。这时候该咋办?直接甩出准备好的标准话术:"咱们政策都是根据合作伙伴具体情况定制的"
??二、纸质文件比电子档更安全?错!??
很多人觉得手写笔记最保险,结果去年真有公司因为会议室废纸篓里的草稿纸被翻,丢了200万订单。记好了:
- ??电子文件??必须加双重锁:文件密码+阅读期限(推荐用??永中文档安全箱??)
- ??纸质材料??谈判完当场碎掉,别相信酒店的碎纸机
- ??聊天记录??别用微信传合同,哪怕撤回也有缓存(用企业加密软件传输)
这里有个坑要注意:
对方要是说"发我微信方便看",千万别上当!可以回:"我司用钉钉传文件更清晰,您扫码登录下临时账号呗"
??三、防住外人就够?同事才是最大漏洞??
说个真实案例:某公司前台把来访登记表拍照发朋友圈,正好拍到竞争对手来谈判的时间。守机密得做到:
- ??信息分级授权??:让财务只看到金额,技术只看到参数
- ??物理隔离??:谈判区域网络单独布线,手机存放柜带信号屏蔽
- ??痕迹管理??:所有文件打印自动加追踪水印(包括打印时间、工号)
新手如何快速涨粉式操作要不得!别为了显摆接触核心业务,就到处说自己参与了XX项目。见过实习生跟朋友吹牛泄露方案的,最后整个团队白干三个月。
??Q:对方非要看详细数据怎么办???
A:备好两套资料——精简版放桌面上,完整版锁保险柜。就说:"这些是初步材料,咱们达成意向后立即提供详细资料"
??Q:怎么防止自己说漏嘴???
A:提前彩排时,让同事扮演"套话者"。统计显示,经过3次模拟训练的新人,泄密概率能降低78%
??Q:遇到录音偷拍咋整???
A:现在有便携式信号干扰器,手机大小的设备能让5米内的录音设备失灵。谈判前偷偷打开,既不伤和气又能自保
说实话,刚开始我也觉得这些准备麻烦得要死。但后来亲眼看见隔壁组因为没做这些,被对手拿着聊天记录截图压价,才明白商业机密这事,宁可被人说小题大做,也不能给对手留半点空子。你们记住了,谈判桌上最可怕的不是对方太精明,而是咱们自己漏成筛子!