
嘻道奇闻
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销售下滑不用慌!3个方法快速提升销量,稳住业绩
哎哟喂!最近是不是发现客户越来越少,订单越来越难啃?看着报表上的数字往下掉,心里急得像热锅上的蚂蚁?别慌!今天咱就唠点实在的——??销售下滑根本不是世界末日??,反而是让你重新调整策略的好机会!
不信?那我问你几个扎心的问题:
- 客户为啥突然不续单了?是产品不行,还是服务不到位?
- 竞争对手的促销活动比你更吸引人?
- 有没有发现老客户正在悄悄流失?
别急着拍大腿,咱们一个一个解决!
??▌ 方法一:先抓核心客户,别贪多嚼不烂??
“客户越多越好?”——??大错特错!?? 销售下滑时,新手最容易犯的毛病就是“广撒网”,结果钱花了,精力耗了,客户照样跑。
举个栗子:楼下奶茶店突然搞“买一送一”,结果排长队但利润暴跌;而对门咖啡店却偷偷给老客发“第二杯半价券”,复购率蹭蹭涨。看出门道没???稳住20%的忠实客户,比拉100个新客更划算!??
??流失客户?? | ??活跃客户?? |
---|---|
三个月没下单 | 每月稳定消费 |
投诉过售后问题 | 主动推荐朋友购买 |
只买低价产品 | 愿意尝试新品 |
??咋操作???
- ??列个“重点保护名单”??:把过去半年消费频次最高的客户圈出来
- ??每周至少联系一次??:不是群发广告!而是问“上次买的XX用着顺手吗?”
- ??给点甜头??:比如“老客户专属折扣码”,让他们觉得被重视
??▌ 方法二:促销活动别瞎搞,找准痛点再出手??
“全场五折!”这种烂大街的促销早没人买单了。你猜现在客户最烦啥?——??套路太多,诚意太少!??
上周我亲眼见个案例:两家卖办公用品的网店,A店挂出“满200减50”,B店写“加班必备!买咖啡机送50条速溶咖啡”。你猜哪家销量涨了???B店当天转化率直接翻倍!?? 为啥?因为戳中了“熬夜加班”的痛点啊!
??三个立竿见影的促销套路(拿去就能用):??
- ??“救命型”促销??:比如夏天卖空调的喊“今晚装不好,赔你酒店钱!”
- ??“组合拳”套餐??:打印机+墨盒+纸=比单买便宜10%,但利润反而更高
- ??“暗戳戳”优惠??:把“降价”改成“限时补贴”,客户觉得捡漏而不是掉价
??▌ 方法三:产品结构要动刀,别死守老一套??
你知道为啥有些店明明销量跌了,利润反而上涨吗???秘密就在“砍掉赔钱货”!??
举个例子:某服装店原本卖50款T恤,后来砍到只留10款爆款,结果库存周转速度加快,店员也有精力推高利润的配饰。??有时候少即是多!??
??调整产品三步走:??
- ??看数据说话??:把过去三个月销量垫底的20%产品列出来,该下架就下架
- ??重点推“利润王”??:找出毛利超过40%的单品,给它最好的展示位
- ??捆绑销售玩套路??:比如买手机壳送钢化膜,但前提是加购充电线
??▌ 个人观点时间??
干了十年销售,我最看不惯的就是“病急乱投医”。见过太多人一遇到下滑就疯狂投广告、压价格,结果把自己搞死了。记住啊朋友们:??稳销量不是靠砸钱,而是靠动脑子!??
最后送你句大实话:??“别把下滑当终点,这是逼你升级打怪的新关卡!”?? 按照上面三招老老实实做一个月,要是还没起色——你来找我,我请你喝奶茶!(手动狗头)