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从案例解析案主自决的3关键步骤与常见误区

投稿2025-05-19 15:50:52

你有没有遇到过这种情况?一个16岁女孩挺着孕肚找你求助,说想退学打工养孩子;或者独居老人明明摔了十几次,却死活不肯搬去子女家…这时候作为社工,是该苦口婆心劝她堕胎,还是直接帮老人联系养老院???新手小白最抓狂的就是——我到底能不能替案主做决定???

今天咱们就拆解三个真实案例,手把手教你看懂社工界的"烫手山芋"——案主自决。别担心看不懂专业术语,咱们就用菜市场大妈都明白的大白话聊透这件事。


一、救命!案主总让我替TA拿主意怎么办?

先看网页2那个吸毒女孩的案例。20岁姑娘吸毒后怀孕,哭着问社工该不该堕胎。这时候你要是直接说"必须打掉",分分钟踩中伦理地雷;但要是放任不管,万一胎儿畸形呢?

这时候就得用??"机械列明法"??(网页2)。简单说就是拿张纸,左边写"生孩子的理由",右边写"堕胎的后果"。比如姑娘说"想当妈妈",你就记下来;她说"怕孩子畸形",也原封不动写上去。??千万别加自己的判断??,就像超市收银员扫码商品一样中立。

举个反例,网页4里的小芳社工就栽了跟头。16岁怀孕少女小A想退学生娃,社工直接带她去医院流产。结果呢?看起来解决了问题,实际上剥夺了案主成长机会。??新手最容易犯的错,就是急着当救世主??(网页1)。


二、三步破解困局的核心密码

第一步:把情绪垃圾清干净

还记得网页7那个社恐男孩吗?12次面谈才敢和人说话。案主自决的前提是??情绪水位降到安全线以下??。有个绝招叫"情绪温度计":让案主用1-10分形容焦虑程度。超过7分就先别谈决策,带TA做三次深呼吸再说。

第二步:信息收集像拼乐高

网页3说的生态系统图超实用。比如处理老人独居问题,得拼三块积木:

  1. ??个人拼图??:老人为什么死守老房子?是怕失去自由?还是跟子女有心结?
  2. ??家庭拼图??:子女是真没能力照顾,还是嫌麻烦?
  3. ??社会拼图??:社区有没有日间照料中心?政府补贴够不够请护工?

这里有个血泪教训。网页6提到有个社工帮低保户申请补助,结果人家拿到钱就去赌博。为什么???光给资源不教方法,等于给三岁娃开跑车??。

第三步:利弊分析玩"角色扮演"

别再用老掉牙的表格了!试试让案主当"十年后的自己"。比如那个吸毒怀孕姑娘,让她分别扮演30岁的单亲妈妈和丁克白领,把两种人生剧本演出来。这个方法来自网页8,能激活案主的未来视角。

传统做法创新玩法
讲大道理用沙盘推演选择后果
给标准答案让案主给选项打分
单方面劝说引入医生、律师等专业角色

三、90%新手都会踩的三大天坑

??坑1:把自决当甩锅??
网页9那个欠债不还的老赖案太典型。法院让申请执行人自己告,结果双方私下和解。这不是自决,是??把烫手山芋扔回给案主??。真正的自决得像网页10那个家暴案,帮案主看清"下跪认错"和"报警"的不同人生剧本。

??坑2:忽视背后的关系网??
中国人做决定从来不是一个人的事。网页6说的太对了——你让老婆闹离婚,她七大姑八大姨能堵你家门口。所以收集信息时,??必须摸清案主的社交宇宙??。就像网页3说的,要用"星系图"把重要人物都标出来。

??坑3:把资源当万能药??
见过最离谱的案例在网页11,社工给贫困户买了30只鸡苗,结果全家饿着肚子等鸡下蛋。记住??资源要给得刚刚好??,就像教小孩骑车,扶太紧学不会,放手太早会摔跤。


写到这突然想起个事。去年处理过一例,独居大爷宁可吃泡面也不去养老院。后来发现他不是固执,是怕去了就见不到养了十年的流浪猫。你看,??每个看似不理性的决定,背后都藏着没说的故事??。

所以啊,案主自决真不是选择题游戏。它更像帮迷路的人点亮路灯——路还得人家自己走,咱们要做的,是确保TA看清每个岔路口的风景,知道哪儿有坑哪儿有桥。下次再遇到两难困境,不妨先问自己:我是在帮TA长出翅膀,还是把TA背在身上?

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